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Qui est responsable de vos données ?
Les données collectées sur www.blanc-habitat.com sont traitées par BLANC-HABITAT, 9 Chemin Clot d'Armand, 81150 Terssac. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à info@blanc-habitat.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus.
Quelles données et pourquoi ?
Nous collectons les informations que vous nous donnez (nom, adresse, e-mail, téléphone, numéro de TVA, historique de commandes) pour :
- traiter et livrer vos commandes, établir des garanties et gérer les retours : c'est nécessaire à l'exécution du contrat ; sans ces informations, la commande ne peut pas être validée ;
- répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
- vous envoyer notre newsletter, uniquement si vous y êtes inscrit (désinscription possible à tout moment par le lien présent dans chaque e-mail) ;
- respecter nos obligations légales, notamment comptables.
Vos données sont destinées à Blanc Habitat et, pour ce qui les concerne, à nos prestataires : transporteurs, prestataires de paiement et hébergeur du site. Elles ne sont jamais vendues.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les données de votre compte et de vos commandes sont conservées pendant la relation commerciale, puis 3 ans après votre dernier achat. Les factures sont conservées 10 ans, comme l'impose la loi.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, demander leur portabilité, limiter leur utilisation ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à info@blanc-habitat.com ; nous pourrons vous demander de justifier de votre identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
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