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Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement(hors paiement par chéque où le délai sera de 10 jours après remise en banque). Le mode d'expédition standard est via Exapaq, GLS, Ciblex, TNT Express remis contre signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Votre colis vous est livré au pas de votre porte (si vous habitez en maison) ou au pied de votre immeuble.
Notre conseil : Prévoyez toute assistance nécessaire si l’appareil doit être monté à l’étage ou placé dans une pièce de votre domicile.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles...

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Pour les retours de produits, il faudra en faire la demande aux services clients et obtenir un numéro de retour afin que le colis ne soient pas refusé lors de son arrivée dans notre dépôt. Sans accord de retour de notre part, le colis sera refusé.